Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi hakkında detaylı bilgiler

Son güncelleme: 15 Mart 2025

Veri Sorumlusu

QuietLakeRise olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Gayrimenkul pazarlama alanındaki eğitim hizmetlerimiz sırasında topladığımız kişisel verileriniz, işbu gizlilik politikasında belirtilen şekilde işlenmektedir.

Şirketimiz, Şirinevler Mah, Yıldırım 1 Sk 4/C, 34188 Bahçelievler/İstanbul adresinde faaliyet göstermekte olup, tüm veri işleme faaliyetlerinde Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun davranmaktayız.

Toplanan Kişisel Veriler

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)

Eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri

Platform kullanım verileri ve tercihler

Ödeme bilgileri (sadece işlem güvenliği için gerekli veriler)

IP adresi, çerez bilgileri ve tarayıcı verileri

Eğitim programlarına katılım ve ilerleme kayıtları

Bu veriler, eğitim hizmetlerimizin sunulması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır.

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:

Eğitim hizmetlerinin sunulması ve yönetimi

Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması

Özelleştirilmiş eğitim deneyimlerinin sunulması

Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Platform güvenliğinin sağlanması ve teknik iyileştirmeler

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Bu süreler şu şekilde belirlenmektedir:

Eğitim kayıtları: Program tamamlandıktan sonra 7 yıl süreyle saklanır.
İletişim bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra 2 yıl süreyle muhafaza edilir.
Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle saklanır.
Platform kullanım verileri: 2 yıl süreyle analitik amaçlar için tutulur.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolü sistemleri kullanarak verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumaktayız.

Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız, gizlilik sözleşmeleri kapsamında hareket etmekte ve düzenli güvenlik eğitimleri almaktadır. Veri ihlali durumunda, KVKK'nın gerektirdiği sürelerde ilgili otoritelere bildirim yapılmaktadır.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar şunları içermektedir:

Ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları ve yasal otoriteler. Tüm üçüncü taraflarla veri koruma anlaşmaları imzalanmakta ve KVKK uyumluluğu sağlanmaktadır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise onayınız doğrultusunda kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya site üzerindeki çerez yönetim panelini kullanabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanmakta olup, son güncelleme tarihi politika başlığında belirtilmektedir.

Veri Koruma ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için:

E-posta: info@quietlakerise.pro
Telefon: +90 216 640 27 00
Adres: Şirinevler Mah, Yıldırım 1 Sk 4/C, 34188 Bahçelievler/İstanbul

Talepleriniz 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır.